Podpora potrjuje in utrjuje dobro odločitev za rešitve Infotrans.
Podporo za rešitve in storitve Infotrans nudimo vsem uporabnikom. Načini sprejema so opisani spodaj.
Osnovni pogoji izvajajanja so:
- Podpora na podlagi pogodbe je izvedena pod ugodnejšimi pogoji. V primeru, da presežete pogodbeno dogovorjen čas se ta čas obračuna s pogodbenim popustom.
- Podopora se enako odzivno in kvalitetno izvaja tudi v primeru, da nimate sklenjene pogodbe. Sprejmemo potrebo po podpori, takoj dobite oceno vrednosti predvidene podpore in jo po dogovoru potrdite ali uredite plačilo. Po zaključku podpore dobite poročilo z vrednostjo, ki se obračuna kot dobropis ali obveza za plačilo.
Podporna ekipa Infotrans je na voljo v vsakem trenutku, ko nas potrebujete!